Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) von BilanzCoach

Stand: 2025

1. Anbieter

BilanzCoach, Bundesplatz 3, 3005 Bern, Schweiz. Tel.: +41768201544. Business ID: CHE-900.166.050.

2. Leistungsarten

2.1 Coaching-Angebote

Benutzer erwerben individuelle Sitzungen zur Optimierung von Unternehmenskennzahlen.

2.2 Info-Produkt

Digitale Materialien und Anleitungen werden als Download bereitgestellt.

2.3 Waren

Physische Produkte wie Arbeitsunterlagen und ergänzende Materialien.

3. Preise und Zahlung

Alle Preise verstehen sich als Endpreise inklusive der jeweils geltenden Steuern. Zahlungen erfolgen per den angebotenen Zahlungsweisen.

4. Terminvereinbarung und Verschiebung

Coaching-Termine werden nach Absprache vereinbart. Eine kostenfreie Verschiebung ist bis 48 Stunden vor dem Termin möglich. Bei späterer Mitteilung entfällt eine Rückerstattung, da bereits Ressourcen reserviert wurden.

5. Rückerstattungen

5.1 Coaching-Angebote

Kunden können Sitzungen bis 48 Stunden vor dem Termin kostenfrei verschieben oder absagen. Bei einer Absage danach erfolgt keine Rückerstattung, da Vorbereitungsaufwand und Terminreservierung nicht rückgängig gemacht werden können.

5.2 Info-Produkt

Nach Bereitstellung des digitalen Materials als Download ist eine Rückerstattung ausgeschlossen, da die Inhalte unmittelbar und vollständig bereitgestellt werden.

5.3 Waren

Artikel können innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt zurückgesendet werden. Bitte nutzen Sie dafür unser Kontaktformular. Nach Prüfung der Ware erstatten wir den Kaufpreis innerhalb von 14 Tagen über die ursprüngliche Zahlungsweise. Die Kosten für die Rücksendung trägt der Käufer.

6. Kontakt

BilanzCoach
Bundesplatz 3
3005 Bern
Schweiz
Tel.: +41768201544
Business ID: CHE-900.166.050